“在‘工会+人社’调解室的帮助下，我和任职公司的工伤保险待遇纠纷10天之内就得到解决，拿到了4.5万元的工伤待遇。”近日，常德54岁的保洁人员何女士介绍道。这是常德相关部门协同联动、多元化解劳动纠纷的一个缩影。

近年来，常德人社部门打破部门壁垒，劳动争议化解实现“多元共治”。按照“人社主导、仲裁主抓、园区主建、中心主责”的总体建设思路，常德着力打造园区调解组织群，去年共建成工业园区调解组织9家，处理劳动争议案件62件，调解成功率达到87%；全市建成“工会+人社”调解室10家，去年受理案件191件，成功调解案件133件，调解成功率达69.63%；市县两级连续三年与本级人民法院联合召开裁审衔接会议，形成运转有效的裁审“六联”工作机制，全市劳动争议案件改判率不足5%。

欠薪治理实现“跨界协同”。常德实行“日化解、日调度、日汇报”工作机制，通过政府集中谈、责任单位个别谈、工作专班重点谈、公安部门警示谈，推动各方力量化解欠薪隐患。去年，全市联合责任单位开展个别约谈370多次，开展联合约谈90多次。

仲裁、监察实现“深度互融”。常德坚持劳动人事争议仲裁与劳动保障监察工作“一盘棋”，充分利用仲裁办案程序优势，进一步优化农民工欠薪案件分案机制，简化案件办理流程，压缩办案周期，升级打造农民工工资争议速裁庭。去年7月以来，全市农民工工资争议速裁庭共处理农民工工资争议案件67件，结案率达100%。