4月9日，记者将市城区多处绿化带被人行道“腰斩”的问题分别反映给了市交警支队和市风景园林绿化管理局，很快得到他们的回复。市园林局负责人告诉记者，当天，市园林局局长徐芳明就率分管负责人开始全城勘查，全面了解情况之后进行现场调度，与交警部门商讨具体解决办法。 

　　市交警支队表示，人行横道线的设置确实归交警部门负责。因为常德市近年来大规模扩容提质，城区居住人口与日俱增，原有的道路满足不了行人出行需求，新建的道路对人行道的规划又有欠缺。为了方便市民过马路，一些人行横道线是在绿化带建好后才划上去的，但这又导致了不文明现象的发生。虽然处理了部分情况，但事情一直没有得到彻底解决。

　　随后，记者又赶往市风景园林绿化管理局，相关负责人告诉记者：“局里研究过几次，在去年就解决了一部分人行横道线和绿化带冲突的问题。其中有一些是历史遗留问题，有一些是人行横道线调整后产生的新问题。今天，我们已进行全城调查，希望市民积极反映此类情况，问题搜集齐备后，再通知下属单位及交警方面，一起确定解决方案，让人行横道安全通畅。”同时，园林局方面也呼吁市民爱护绿化带，遵守交通规则，养成文明的出行习惯。